Über die Autorin

Schon seit vielen Jahren begeistert sich Melanie Weiss für Bekleidungsartikel. Zunächst als Auszubildende, dann als Modeberaterin und später als Filialleiterin bei bei Ulla Popken. Seit April 2023 ist Melanie Weiss fester Bestandteil des Teams der WEMA GmbH. Mit ihrem fundierten Fachwissen berät sie Kunden in unserem Ladengeschäft, telefonisch oder auch per E-Mail. Durch die Teilnahme an intensiven Produktschulungen ist sie mit den Anforderungen von Arbeitskleidung und Arbeitsschutzausrüstung bestens vertraut. Neben der direkten Kundenbetreuung kümmert sie sich auch um die Gestaltung sowie das Sortiment in unserem Ladengeschäft. Durch ihr freundliches Auftreten und Fachwissen wird sie von Kollegen und Kunden gleichermaßen geschätzt; diese Kernkompetenzen qualifizieren sie gleichermaßen als Fachautorin für den Online-Shop der WEMA GmbH.

Vita

Melanie Weiss absolvierte von 2012 bis 2015 bei der Ulla Popken Fashion Group ihre Ausbildung zur Kauffrau im Einzelhandel. Während dieser Zeit hat sie an mehreren Seminaren teilgenommen. Nach ihrer Ausbildung wurde sie als Modeberaterin übernommen. Anfang 2022 hat sie schließlich die Filialleitung übernommen, seit dem 2. Quartal 2023 ist sie im Team der WEMA GmbH tätig.

• Ausbildung zur Kauffrau im Einzelhandel bei Ulla Popken (Popken Fashion Group): 2012-2015
• Modeberaterin bei Ulla Popken: 2015-2022
• Filialleiterin bei Ulla Popken: 2022 bis Anfang 2023
• Kundenberaterin der WEMA GmbH: Seit April 2023

Aufgabenbereiche:

• Warenannahme und Überprüfung der Wareneingänge
• Warenpräsentation und Dekoration
• Verkauf und Kundenberatung
• Reklamationsbearbeitung
• Alle anfallenden Buchungen an der EDV-Kasse einschließlich dem Kassenabschluss
• Personaleinsatzplanung der ihr unterstellten MitarbeiterInnen
• Vorbereitung, Überwachung und Durchführung der Inventur
• Inventurbeobachtung in Deutschland und Frankreich
• Budget-Planung und Erreichung
• Alle administrativen Arbeiten in der Filiale

Auszug über weiterführende Qualifikationen von Melanie Weiss:

• 2016: Schulung "Die Gastgeberrolle"
• 2022: Schulung der Storemanager/innen (Führung und Selbstorganisation)
• April 2023: Schulung "Atlas Produkte + Atlas Fit Insole"
• April 2023: Schulung über verschiedene Sicherheitsklassen bei Sicherheitsschuhen